aapelip

Saatanan saatana. Tuttu ja turvallinen "Luovutusta yritetty, vastaanottajaa ei tavoitettu" se siellä kattelee tapahtumissa, vaikka useammankaan todistajan mukaan summeri ei ole laulanut.

On se mielenkiintoista, miten yksittäistapauksia on ne kerrat, kun paketti tulee ovelle asti, eikä ne, kun systeemi ei syystä tai toisesta satu toimimaan.

-Dist

Kyllä posti vaan mulle vastas kun laitoin s-postia ettei voi, vaan ne on vain yrityksille. Tarjosi vaihtoehtoista palvelua '' Poste Restante '' jossa ilmoitan tilatessa lähettäjälle Poste Restante ( joku numero tähän ) osoitteeksi, jolloin lähetys menisi tässä tapauksessa Helsingin rautatieaseman vieressä olevaan postiin josta voisin ne käydä noutamassa. Ilmainen ois tuo Poste Restante palvelu joten ihan jees kai ..

Ehkä tuota tulee seuraavan kerran sitten hyödynnettyä, kun tulee tilattua jotain isompaa.

KameIeontti

Onneksi Suomessa on useasti vaihtoehto postin palveluille. Itse tulee käytettyä paljon matkahuollon ja r-kioskin palveluja.

-Dist

Niin jos sattuu jotain suomesta ostamaan. En edes muista milloin viimeks olisin nettikaupasta ostanut jotain joka sijaitsee suomessa, DSi:tä lukuunottamatta, mutta senkin hain itse kaupasta.

Oishan se kiva jos kaikki ulkomaan paketit menis matkahuollon kautta mutta eipä näin ole. Esim eräästä paikasta kun tilaan, niin paketit menee kyllä osittain matkahuollon kautta, mutta loppupeleissä paketti on noudettavissa lähikaupasta. Ko. kaupassa toimii myös posti, ja ko. kauppa on se minkä kanssa on hirveästi ongelmia kun eivät osaa mitään, paketteja salaperäisesti katoilee jne.

njake

Tämä on tosiaan tuttu ja mitään korvaustahan ei saa jos itse sen paketin joutuu hakemaan postista. On laittanut monasti epäilemaan, että paketit missä on ovikoodi kerrottuna jätetään tahalleen edes kokeilematta viedä.

HemeX

Kun nykyisen koneen tilasin niin otin juurikin kotiinkuljetuksella. Kone tuli kolmena eri pakettina joista eka tuli kaksi ja viimine päivän myöhäs. Noh kummallakaan kerralla ei käyty ovella ja postin seurantaan oli ilmestynyt klo. 9.xx ettei tavoitettu vastaanottajaa. Aika kumma kun kuitenkin kotona olin molempina päivinä. Lisäksi kun tämän näin niin menin hakemaan ne postista ja siellä ne hyllyssä kykki eli oli yritetty tavoittaa ja keritty viedä paketit postiin hyllyyn 10.00 mennessä aamulla, joko aika ripeää toimintaa tai ei selvästikään ei ees yritetty tuoda, sanoin tästä kyllä mutta eipä tuo auta koska postilla melko diktaattorioikeudet.

KameIeontti

Ei mullekkaan posti ennen toimittanut paketteja kotiin asti. Ei ne vaivaudu autosta nousemaan ulos. Kerran taas paketti oli tulossa ja näin ikkunasta kun posteljooni kirjoitti lappua postilaatikolla. Juoksin laatikolle ja käskin antamaan sen paketin kun kerran olin kotiin kuljetuksen ottanut ja siitä maksanutt. Ei sanonut mitään kun tiuskasin ettet sitten viitsinyt edes ovikelloa tulla pimpottamaan. Kerran kerkesi jo lapun tiputtamaan laatikkoon. Hyppäsin autoon ja ajoin postin toimipisteelle heppua odottamaan. Sieltä sitä taas paketin kanssa tultiin.
Lukuisten valitusten jälkeen ovat paketit tuotu ovelle jos vaan olen ollut kotona. Taas on yksi paketti tulossa kotiovelle. 13.09 se on saapunut logistiikkakeskukseen. Muita merkintöjä paketin kulusta ei ole. Hieno systeemi toi seurantakoodi kun koskaan ei muuta merkintää ole kuin että paketti on logistiikkakeskuksessa. Posti on perseestä..........

___________________________________
Olikohan kommentii taas turha? Saankohan taas banniiiii? "Sinut on bannattu
Bannin syy: Turha kommentii"

SiB77

Perkele että tuon Itellapaskan pitää hoitaa noita EMS lähetyksiä. Aamulla pärähti ovikello kun olin sikeimmässä unessa. Huusin että tulossa ollaan ja vetäisin housut jalkaa. No oven takana ei tietty ollut ketään enään. Laitoin koneen päälle ja katsoin postin seurannasta niin kaksi minuuttia aikaisemmin oli koitettu luovuttaa vastaanottajalle. Perkele kun ei malta odottaa vaikka huusin oven läpi että oon tulossa. Eikä tuota lootaa voi hakea postistakaan. Saatanan saatana.

___________________________________
Sähkösavukevideoita opetusvideoista arvosteluihin: http://www.youtube.com/user/SiB77/videos

Pelotellaanko sinua sähkötupakasta? Lue puolueettomat tieteelliset tutkimukset osoitteesta: http://casaa.org/

TonyM

Juu eivät odottele. Itsekin olen avannut oven 5sek kuluessa ja olihan postimies jo lähes seuraavassa kerroksessa. Huomasi sitten että avasin oven ja toi paketin.

Winx

Muutama viikko sitten sain epävirallisen ilmoituksen, että paketti briteistä on lähdössä takaisin. En ikinä saanut saapumisilmoitusta. Postin tätiä ei hetkauttanut paskaakaan asiasta tilittäminen.

Eilen tuli Amazon UK:n kautta tilattu elokuva. Matkaan meni 6 viikkoa ja ehdin saada jo claimin kautta rahat takaisin. Pehmeä kirjekuori oli täysin kunnossa ilman repeämiä, joten jossakin se on saanut rauhassa makoilla.

Jonttex

Tämä tarina ei ehkä varsinaisesti Itellaan liity, mutta yleisesti postin maailmalla liikkumiseen kylläkin.

Tuossa huhtikuun puolessa välissä ostin tuotteen leluyhtiö Mattelilta (Yhdysvalloista) ja se lähtikin kohti Suomea pian sen jälkeen. No, paketista ei kuitenkaan mitään kuulunut toukokuun loppuun mennessä, joten lähetin siitä kyselyn, että tietäisivätkö missä pakettini on. Lopputuloksena he lähettivät pakettini uudelleen (tai siis uuden saman sisältöisen paketin). Tämä paketti saapuikin parissa viikossa (kesäkuun puoliväli).

Mutta tarina ei tähän pääty, vaan kun koittaa elokuu, saan yllättäen ilmoituksen suurikokoisesta kirjeestä, mikä omalla kohdallani 99%:ssa tapauksista tarkoittaa ulkomailta saapuvaa pakettia. En tosin odottanut yhtään pakettia saapuvaksi ja haettuani "kirjeen" (n. 70 cm x 50 cm pahvilaatikko), huomasin sen olevan alkuperäinen huhtikuun puolivälissä lähetetty paketti. En tiedä missä paketti oli aikansa viettänyt, mutta reilusta puolesta tusinasta Deuche Postin -viivakooditarroja, epäilen, että paketti oli kulkenut ristiin rastiin Saksanmaalla. Pakettia en koskaan lähettänyt takaisin (tai ottanut Matteliin yhteyttä), vaan pidin sen itselläni, koska Mattel ei hyvitä asiakaspalautuksista koituneita toimituskuluja, enkä todellakaan aikonut palautustakuluja omasta pussistani maksaa.

El Chapo

Shaitana. Eilen oli yritetty luovuttaa aamupäivästä pakettia, niillä ei ilmeisesti ole ovikoodia (FedEx toimittamassa), tänään olis uus yritys iltapäivällä. Lähteeks se pirun paketti takas jos ne ei saa mua kiinni vai jättäisköhän ne mahdollisesti sen itellan harteille jolloin mä sen kyllä saisin. Pitänee soittaa fedexille, mailasin jo puhelinnumeroni ja ovikoodin.
VMP

E: Tässä on jokunen kymmenminuuttinen tullut iltapäivän aikana kuunneltua fedexin jonotusmusaa puhelimessa ilman että kukaan vastaa. Voi paska.

E2: Ja hetihän ne editoinnin jälkeen soitti että nyt on ovikoodi ja puhelinnumero tiedossa, huomenna saa paketin.

___________________________________
My Brute

Hasel

Ulkomailta tuleva paketti meni vahingossa vanhaan osoitteeseen(n.7kk sitten muuttanut)..voinko olettaa että paketti vielä minulle joskus saapuisi? ei onneksi suuresta summasta ole kyse..

pxhza

Tänään oli postikuski sellaisen kirjeen paksuisen (3cm) pahvilaatikko lähetyksen änkenyt väkisin postilaatikkoon (sellainen lukollinen malli). Oli jäänyt muutaman sentin ulkopuolelle lopuksi ja paketti oli yläosastaan aivan hajalle ruttautunut. Kesti lähes minuuttin kun sitä vesisateessa irrottelin kun oli niin lujaa hirttäytynyt kiinni... Pikkuveli huomasi postinkantajan rynkyttämässä pakettia uudestaan ja uudestaan, muttei sitten voinut mennä juoksemaan ja kysymään että mitä helvettiä oikein meinaa. Suoraan sanottuna melkein tekisi mieli tehdä jakajasta rikosilmoitus omaisuuden turmelemisesta, mutta kun kirje/paketti nyt ei itselleni ollut tulossa niin jäänee isän harkinnan varaan että tekeekö reklamaation vain lähettäjälle vai postiin myös (meinasi koko laatikko alkaa liitoksistaan natista kun sitä kirjettä irrotteli).

Hasel: Jos uusi asukas tekee sen mitä periaatteessa pitäisi niin sitten posti joko palauttaa sen lähettäjälle tai toimittaa sulle riippuen onko sulla sinne tehty osoitteen ilmoituksen ja muut [/mutu]. Suosittelisin soittamaan postiin ja kysymään että onko sitä pakettia tuotu takaisin tjsp.

Jaake

No tietenkään se jakaja ei saisi alkaa lähetyksiä tuhoamaan, mutta onhan tuossa vikaa myös laatikossa, jos sinne ei kirjeen paksuinen lähetys helposti mahdu. Kirjeen maksimi on se 30mm.

Onneksi asun täällä "maalla". Ikinä ei ole ole ollut postin toiminnasta oikein pahemmin valittamista. Kotilähetykset tulee kotiin ja ennen yhdeksää tulevien lähetysten kanssa jakaja jaksaa odottaa, että herään koiran haukuntaan ja kerkeän ovelle. Paikallisessa asiamiespostissa on ihan asiansa osaava henkilökunta ja homma toimii muutenkin helposti, kun jo tuntevat. Tuovat paketit pöytään, jos kahville ko. paikkaan menee, eikä edes tiedä, että siellä olisi joku paketti odottamassa.

No jotain yksittäisiä juttuja, kerran oli postit viereisessä laatikossa. Reklamoin asiasta postin sivujen kautta ja niitä oikeasti luetaankin. Jakaja pahoitteli asiaa viikon parin päästä, kun toi taas jotain pakettia ovella asti. Kerran oli kadun toisessa päässä asuvalle menevä paketti meidän laatikossa, nimi on vähän samanlainen ja vissiin jotenkin sekoillut, että mulle on taas paketti. Kun olettaisin, että noita ulkomaan isoja kirjeitä ja muuta vastaavaa tulee luultavasti 10 kertaa enemmän kuin muille kadun asukkaille yhteensä.

pyreksi

Joskus vastaavassa tilanteessa soitto postiin, niin edelleenohjasivat paketin mulle. Jos et soita, niin riippuu postin virkailijoiden hoksaavaisuudesta että tuleeko sulle vai lähteekö takaisin sinne jonnekin.

pxhza

Laatikossa on paksuutta aika tasan se 30mm ja suurin osa (pitkästä kirjeestä) oli mennyt ongelmitta sisälle. Sitten vinosta työnnöstä, aikaisemmin laatikkoon tungetuista muista posteista, tai jostain muusta johtuen se oli pysähtynyt. Siinä vaiheessa joko: 1) paketti pois ja postista haku lappu tilalle, 2) tai edes jättää se suosiolla siihen muutama sentti yli. Mutta tämä että sitä on väkisin hakattu sinne niin että koko paketin yläosa on muusina on selkeästi tahallista. Joskus tietysti vituttaa mutta ei sitä silti pitäisi purkaa asiakkaiden omaisuuteen.

Brennan

Itse postinkantajana voin sanoa, että ainakin omassa paikallispostissani kaikki paketit ja kirjeet pyritään luovuttamaan tilaajalle mahdollisimman nopeasti. En tiedä miten suurten kaupunkien posteissa asiat hoidetaan, mutta meillä ainakaan ei jätetä niitä paketteja odottelemaan päiviä kuten olen kuullut jossain tapahtuvan. Noista postilaatikoista vielä, uudet metalliset postilaatikot ovat täysiä susia, sinne ei saa mahdutettua yhtään mitään, koska sisäänlaittoluukku on toivottoman pieni. Hankkikaa normaalipostilaatikko niin kaikilla on helpompaa.

pxhza

No jos tuo meidänkin postilaatikko nyt sitten on huono niin siitä voi seurata ehkä selitys sille että tuollainen jättikokoinen kirje ei mahtunut, mutta ei se silti anna oikeutusta sen paketin tahalliselle turmelemiselle.

Kampele

Ei vittu tuo Itella onkin paska laitos.

Paketti keskiviikkona postiin viety, torstaina lähti, tänään tuossa 60km päässä seinäjoella lajiteltu, niin ei vittu eihän se sieltä tänään lähde jostain syystä tänne. Vittu mitä paskaa.
Odotella nyt maanantaihin. Tekis mieli käydä seinäjoella piipahtamassa, hakemassa paketit sieltä.

___________________________________

Kampele

Siis ei hyvää päivää mitä paskaa.
Toinen paketti tullut perjantaina ~15:00 maissa postiin, vaikka ei pitänyt enää tulla toista kuljetusta. Vituttaa.

___________________________________

KameIeontti

Miten posti voi olla näin hidas verrattuna esim. R-Kioskin ja Matkahuollon toimituksiin. Ärrän ja Matkahuollon paketit ovat usein seuraavana päivänä noudettavissa siitä kun ne on toimitettu kuljetettaviksi. Taas odotellaan yhtä pakettia joka on ollut postin logistiikkakeskuksessa 23.09 lähtien. Postin kuljetus Jyväskylästä Kouvolaan kestää siis viikon tai pitempään. Johan toimitus maapallon toiselta puolelta tulee tuossa ajassa tai jopa nopeammin.

___________________________________
Olikohan kommentii taas turha? Saankohan taas banniiiii? "Sinut on bannattu
Bannin syy: Turha kommentii"

Jaake

Oletko sitä pakettia kysynyt toimipaikasta? Joku ongelmahan tuossa on, koska normaalisti se tulee Jkl:stä Kouvolaan seuraavana arkipäivänä, kuten suurimpaan osaan Suomea.

Matkahuollon kautta kulkevien pakettien kanssa ei tietenkään koskaan ole ollut mitään ongelmaa kellään. Eihän?

Kampeleen itku on lähinnä huvittavaa. Hänelle pitäisi ilmeisesti postin toimittaa paketit erilliskuljetuksena taksilla suoraan lähettäjältä kaikkina vuorokaudenaikoina.

secu

Postin suurimmat ongelmat ovat osittain laajan palveluverkoston aiheuttamia. Postin virkailijoita ja kuljettajia kun on eri toimipisteissä niin hemmetin paljon, että heitä ei pysty valvomaan suurennuslasilla. Postin tädeiltä jää usein paketit skannaamatta kun ne saapuvat toimipisteeseen, mikä muissa alan firmoissa olisi varma keino saada vihaista palautetta esimiehiltä. Postilla se on "business as usual", kun eihän se ole niin tarkkaa.

Joskus valvoin Itellan/Postin Keltainen Kuljetus -lähetysten perille menoa eräässä yrityksessä. Huonoina päivinä jopa puolet paketeista jäi skannaamatta Itellan jakeluverkossa. Kuittauksia jäi usein puuttumaan, vaikka antoi päivänkin ylimääräistä aikaa myöhästymisten varalle. 5-10 % lähetyksistä piti perille meno selvittää suoraan vastaanottajalle soittamalla. Itellaan oli turha ottaa yhteyttä, kun heidän selvityksensä kestää kuukauden. Muihin logistiikka- tai kuriirifirmoihin soittamalla saa vastauksen vartissa.

Yleinen "hällä väliä" -mentaliteetti tuntui löytyvän tuon pöhöttyneen organisaation joka tasolta. Jos yritysasiakkaana halusi takuun toimitusajasta ja oikeaa palvelua, piti kääntyä oikeiden kuriirifirmojen puoleen (Matkahuolto ei ole sellainen).