No en se oo näköjään ainoa joka on tuota uutta kironnut..
Piti vaan äkkiä saldo kattoa yks päivä niin joutui konffaamaan, hakemaan jostain sen tunnuslukulapun ja vaikkamitä.. ärf..
Vielä kun toi personointi saatais kuntoon niin sais noi ylimääräiset mainostekstit jne heitettyä helevettiin.
""Karkkimaailmat"" ei oo omaan makuun.
Pitää varmaan illalla analysoira enemmänkin ja laittaa palautetta.
___________________________________
--
Kuvia ratapäiviltä, autonäyttelyistä jne. http://www.partanen.net/
Nyt myös RSS syöte uusimmille lisäyksille.
Itsekin pidin uusia OPn sivuja luvattoman huonosti suunniteltuina, mutta sitten opiskelin sen niin, että pika valikosta pääsee omalle sivulle, jonka voi konfata tarvittavat tiedot... niinpä nykyään aina menen suoraan tuonne omalle sivulle joka on minusta ihan toimiva. Idioottimaista vaan on, että sitä ei saa aloitus sivuksi vaan kaikki ne turhat roskat hyppäävät sieltä silmille... ja sitten pitää sieltä pikavalikostakin valita se sieltä hyvin alhaalta.
Ilmeisesti tuon suunnittelijoilla on unohtunut kokonaan käyttäjä ystävällisyys... kuitenkin nostaisin siis yhden aivan erinomaisen uuden piirteen esiin ja se on tuo oman sivun muokkaus. Se on hyödyllinen(omistan useampia tilejä) sekä minulla on lainoja yms. jolloin yhdeltä sivulta pystyy saamaan kaiken oleellisen näkyviin.
___________________________________
Non sunt multiplicanda entia praeter necessitatem
Itsekin pidin uusia OPn sivuja luvattoman huonosti suunniteltuina, mutta sitten opiskelin sen niin, että pika valikosta pääsee omalle sivulle, jonka voi konfata tarvittavat tiedot... niinpä nykyään aina menen suoraan tuonne omalle sivulle joka on minusta ihan toimiva. Idioottimaista vaan on, että sitä ei saa aloitus sivuksi vaan kaikki ne turhat roskat hyppäävät sieltä silmille... ja sitten pitää sieltä pikavalikostakin valita se sieltä hyvin alhaalta.
Ilmeisesti tuon suunnittelijoilla on unohtunut kokonaan käyttäjä ystävällisyys... kuitenkin nostaisin siis yhden aivan erinomaisen uuden piirteen esiin ja se on tuo oman sivun muokkaus. Se on hyödyllinen(omistan useampia tilejä) sekä minulla on lainoja yms. jolloin yhdeltä sivulta pystyy saamaan kaiken oleellisen näkyviin.
Tämä sama ""omat pankkiasiat"" toiminnallisuus oli jo tuossa aiemmassa versiossa. Ainoastaan
ulkoasua on päivitetty. Tuo sivu on mullekkin ainoa, jossa voi nykyään omat raha-asiansa hahmottaa.
Tilin suoraveloitussopimukset löytyy ""pikkasen"" helpommin tosta uudesta verrattuna vanhaan, missä ne oli jostain pirun syystä piilotettu ties mihin. Kerran vahingossa löysin sen, mutta enpä enää muista mistä, kun taas tossa uudessa se on siinä tyrkyllä, kun menee katsomaan tilitapahtumia. Että jotain parannusta ainakin.
___________________________________
""Mähän olen ihminen, joka elää täysin intuition varassa. En tee ratkaisuja juuri lainkaan suunnitelmallisesti."" - Tanja Karpela, Anna-lehti 6.10.2005.
Kuten soosa asian ilmaisi
Itsellä kyllä lähtee op -> sampo seuraavista syistä:
- sampon nightwish kortit :)
Tostapa tulikin mieleen noi OP:n kuvalliset kortit. Sampollahan se kuva peittää koko kortin, eikö? Sitten on Diners Club, jossa saa kutakuinkin kuvan kuin kuvan siihen korttiin (goatse yms varmaan hylätään, mutta esim jotain omia maisemakuvia olis kiva saada korttiinsa, tulee parikin hyvin onnistunutta tunturimaisema-otosta heti mieleen) ja sekin on koko kortin kokoinen. Mitenkäs sitten OP:n kortit? Se pirun kuva on siinä vain osittain vähän kuin 4:3 kuva 16:9 telkkarissa, jos sitä ei venyt reunoista, paitsi ettei ole ihan keskellä. Minkäköhän helvetin takia. Ja se on aseteltu vielä niin, että kun kortissa on visa, niin visa-logo peittää puolet kuvasta (hieman liioitellen :)). Ja niistä kuvista vielä, se kuristettavana oleva koira, kukakohan puolisokea senkin on valinnut noihin...
Vähän OT, mutta menköön :)
___________________________________
""Mähän olen ihminen, joka elää täysin intuition varassa. En tee ratkaisuja juuri lainkaan suunnitelmallisesti."" - Tanja Karpela, Anna-lehti 6.10.2005.
Ei kyllä pysty ymmärtään kuka näitä uudistuksia suunnittelee ja koodailee. Nyt on kalevakin uudistanut sivustonsa ja paskempaan suuntaan on menty: http://www.kaleva.fi
Ja tottakai:
Tekniset ongelmat hidastavat uutta Kaleva.plussaa: http://dy.fi/oh
Samaa vikaa on osuuspankissa:
Lievät tekniset ongelmat palvelun käyttöönotossa ovat aiheuttaneet viiveitä asiakkaille.
Tosi lievät juu maanantaina ei päässyt moneen tuntiin verkkopankkiin ollenkaan.
Joo on se kyllä. Mistä helevetistä mie nyt nään omien osakkeideni kurssikehityksen? Etusivulle hirmu kikkailun avulla saatu omat sijoitukset -kalikka näyttää vain osakesalkun arvon, eikä siis sitä mitä lähinnä haluan, eli kuinka monta prosenttia kurssi on noussut tai laskenut edellisen tarkastelun jälkeen jne.
Alla Op:n vastausviesti laittamaani palautteeseen:
Kiitos yhteydenotostasi.
Palvelujamme kehitetään koko ajan, joten on ensiarvoisen tärkeää saada asiakkailtamme palautetta palvelujen parantamiseksi. Olen välittänyt viestisi palveluiden kehittämisestä vastaaville henkilöille. He ottavat ideasi mahdollisuuksien mukaan huomioon kehittämistyössään. Kuuntelemme myös jatkossa ehdotuksiasi palveluiden parantamiseksi.
op.fi -sivujen visuaalinen ilme pyrkii olemaan raikas ja rauhallinen. Olemme myös saaneet näistä asioista paljon positiivista palautetta. Ikävää jos olemme siinä mielestäsi epäonnistuneet.
Voit halutessasi käyttää tekstiversiotamme osoitteessa https://pda.op.fi tai Helppokäyttöpalveluamme osoitteessa https://helppo.op.fi, mikäli www.op.fi tuntuu hankalalta ja sekavalta.
Kiitos että olet laittanut meille ajatuksiasi uudistuksesta. Olisi mielenkiintoista kuulla miten koet palvelun muutaman käyttökerran jälkeen.
Tuo verkkopalvelu uudistus oli varma tapa saada mut käyttään OP:n sivuista pelkkää tekstiversiota. Eipä tarvi välittää turhista sälppeistä. Ja juuh, olin laittanu palautetta ennenku huomasin ees tätä keskustelua.
Osuuspankin asiakkaana harmittaa moni muukin asia, kuten se, että ne on suunnilleen aina ekana ottamassa käyttöön uusia palvelumaksuja. Miettikääs esim. kuin monen nimisellä palvelumaksulla joutuu nykysin maksaan pelkästään siitä, että käyttää pankkikorttia.
Ilmoitin niille vähän aikaa sitten suunnitelleeni pankin vaihtoa, mutta saivat ovelilla myyntipuheillaan mut vielä toistaseks jäämään. Paljon ne kyllä sai yrittää sen eteen.
Kuten Janne75 asian ilmaisi op.fi -sivujen visuaalinen ilme pyrkii olemaan raikas ja rauhallinen. Olemme myös saaneet näistä asioista paljon positiivista palautetta. Ikävää jos olemme siinä mielestäsi epäonnistuneet.
Voit halutessasi käyttää tekstiversiotamme osoitteessa https://pda.op.fi tai Helppokäyttöpalveluamme osoitteessa https://helppo.op.fi, mikäli www.op.fi tuntuu hankalalta ja sekavalta.
Kiitos että olet laittanut meille ajatuksiasi uudistuksesta. Olisi mielenkiintoista kuulla miten koet palvelun muutaman käyttökerran jälkeen.
Jahas. On nähtävästi vakiovastaus, sillä minä sain kirjaimelleen samanlaisen vastauksen. Tuntuupa todella hyvältä asiakaspalvelulta.
Tarkastelin sitä verkkopankkipalvelua:
Ne oikeasti hyödylliset asiat (eli kaikki pankkitoiminnot) ovat kaikki yhdessä comboboksissa! Lopputila käytetään seuraaviin isoihin mainoksiin:
""Tietoa päivittäisten raha-asioiden palveluista""
""Tietoa tileistä""
""Tietoa korteista""
""Tietoa maksamisesta""
""Tulot ja menot järjestykseen""
""Vinkkejä väliaikaisesti ulkomaille muuttavalle""
Varsinkin viimeinen on todella hyödyllinen pikavalinta kaikille palvelun käyttäjille!
Kun minä menen pankkiin maksamaan, en halua lukea lisätietoja muutosta ulkomaille enkä muitakaan mainoksia. Luen ne tarvittaessa erikseen jostain muualta.
Pikavalikkokin on varsinainen vitsi. Sinne voi valita maksimissaan 5 omaa toimintoa niiden PARINKYMMENEN esivalitun lisäksi, joita ei siis voi edes poistaa. Hip hei.
Kuten ltpk asian ilmaisi
Joo on se kyllä. Mistä helevetistä mie nyt nään omien osakkeideni kurssikehityksen? Etusivulle hirmu kikkailun avulla saatu omat sijoitukset -kalikka näyttää vain osakesalkun arvon, eikä siis sitä mitä lähinnä haluan, eli kuinka monta prosenttia kurssi on noussut tai laskenut edellisen tarkastelun jälkeen jne.
Luo salkku Kauppalehden sivuille, se on näppärä. Samalla voi lukea viimeisimmät uutiset jne. Toi OP:n osakepalvelu on vähän turhan simppeli.
Itsekin juuri lähettelin palautetta tuosta OP:n verkkopankkiuudistuksesta. Luultavasti sieltä tulee vain vakiomuotoinen viesti takaisin, mutta onpahan nyt tullut avauduttua.
Itseäni ainakin suuresti närästää sekin turha ominaisuus, että tilien tiedot ja luottojen (lainojen) tiedot eivät millään voi näkyä samaan aikaan etusivulla. Kun toisen klikkaa näkymään, niin toinen katoaa. Ja enkös minä juuri ne säätänyt MOLEMMAT näkymään etusivulla...
Niin, ja jos kerran voi valikkoon lisätä noita omia toimintoja, niin miksi niitä ei voi saada etusivulle suoraan tekstilinkkeinä, vaikkapa niiden vasemman laidan turhien härveleiden tilalle, prkl.
Nyt ne koko sivut on alhaalla. Ei toimi www.op.fi tai www.osuuspankki.fi Perskules, mites tässä nyt sitten laskut maksat... Saisivat kyllä työntää nuo nettisivut vapaa valintaiseen paikkaan.
Kuvaus:
Palaute-1918**
2005-11-02 18:29:20
Palauteteksti PILOTTI: Nämä uudistuneet sivut ovat todella sekavat ja muutenkin paljon huonommat kuin selkeä ja helppokäyttöiset 'vanhat' sivut.
Ratkaisu:
Kiitos yhteydenotostasi.
Op.fi -sivujen visuaalinen ilme pyrkii olemaan raikas ja rauhallinen. Olemme myös saaneet näistä asioista paljon positiivista palautetta. Ikävää, jos olemme siinä mielestäsi epäonnistuneet.
Aluksi palvelussa kannattaa käyttää esimerkiksi oikean ylälaidan pikavalikkoa. Pikavalikossa on useimmiten käytettävät pankkipalvelut. Voit myös muokata omaa palvelua niin, että heti kirjautumisen jälkeen näet omien tiliesi, korttiesi ja luottojesi tiedot oikeassa laidassa. Voit muokata valikkoa valitsemalla otsikon Omat tiedot ja asetukset ja valitsemalla pudotusvalikosta Etusivun personointiasetukset.
Voit halutessasi käyttää tekstiversiotamme osoitteessa https://pda.op.fi tai Helppokäyttöpalveluamme osoitteessa https://helppo.op.fi, mikäli www.op.fi tuntuu hankalalta ja sekavalta.
Kiitos että olet laittanut meille ajatuksiasi uudistuksesta. Olisi mielenkiintoista kuulla miten koet palvelun muutaman käyttökerran jälkeen.
